Hilfswerk Niederösterreich: Nr. 1 in der mobilen Pflege und multiprofessionelle Beratung, Begleitung und Betreuung von Kindern, Jugendlichen und Familien! Gemeinsam finden wir die passende Lösung für unsere Kundinnen und Kunden in schwierigen Lebenslagen.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Landesgeschäftsstelle in St. Pölten suchen wir ab sofort eine*n engagierte*n und motivierte*n
Notrufbearbeiter*in in der Notrufzentrale
Notrufbearbeiter*in in der Notrufzentrale (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Notrufannahmen und deren fachliche Bearbeitung
- Einfordern von Probealarmen zur Kundensicherheit
- Laufende Kontrolle und Bearbeitung einlangender technischer Meldungen
- Telefonischer Support für Außendienstmitarbeiter*innen, Kundinnen und Kunden
- Bearbeitungskompetenz bei Interessentenanfragen
- Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit
- Stressresistenz
- MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
- Technisches Interesse
- Ausgeprägter Kundenservicegedanke
- Gute Deutschkenntnisse
- Flexibilität bezüglich Arbeitszeit (Schichtdienst à 6 oder 12 Stunden, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste)
Unser Angebot:
- Teilzeitbeschäftigung im Ausmaß von 18-24 Wochenstunden
- Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
- Kinderzulage
- Herausfordernder und selbstständiger Aufgabenbereich
- Angenehmes Arbeitsklima in einem eingespielten Team
- Gute öffentliche Erreichbarkeit und Kostenübernahme der Öffi-Tickets
- Sicherer Arbeitsplatz
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Bedarfsorientierte Einarbeitungszeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Gütesiegel "auditberufundfamilie“)
- Diverse weitere Benefits
Bezahlung:
Attraktive Vergütung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestentgelt EUR 2.240,60 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis beträgt (SWÖ-KV, Einstufung in Verwendungsgruppe 3). Das tatsächliche Einkommen, das über dem KV liegen kann, legen wir gemeinsam gemäß Ihrer Qualifikationen, Vordienstzeiten, Know-How und persönlichen Kompetenz im Gespräch fest.
Sie wollen eine sinnvolle Tätigkeit mit fairer Bezahlung im Sozialbereich ausüben und gleichzeitig von unseren umfangreichen Benefits profitieren? Dann bewerben Sie sich jetzt! Bei Fragen hilft Ihnen gerne unser Recruiting-Team weiter:
HR-Recruiting
Tel. 05 9249 30180
Bitte beachten Sie: Um eine rasche Bearbeitung Ihrer Bewerbung sicher zu stellen, bitten wir ausschließlich um Online-Bewerbungen.
Großmeiseldorf | 16.09.2024 
